Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung für digitale Dienstleistungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Venezia Sales Solution, Einzelunternehmen, Inhaber Mario Venezia
Marktstraße 4, 75365 Calw, Deutschland
E-Mail: office@salesarenaapp.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten – mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen der Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die digitale Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Vorzeitiger Beginn

Eine sofortige Freischaltung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt gegenüber Verbrauchern nur, wenn der Verbraucher dies ausdrücklich verlangt. Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung grundsätzlich erst, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und – bei einem Vertrag, der zur Zahlung verpflichtet – mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt hat.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, gelten die besonderen gesetzlichen Voraussetzungen für das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts. Eine dafür notwendige Zustimmung und Bestätigung wird gegebenenfalls gesondert im Bestellprozess eingeholt.

Muster-Widerrufsformular